以前，很多管理者以为创新是产品研发部门的职责，营销部门只负责把这些产品或者服务销售出去就好。事实上，产品开发和营销部门的角色彼此互补，其中，开发团队擅长找寻各种“可能”，营销人员则更善于推销“价值”，这两个角色必须真正合作，才能让“有价值的可能”成为用户认可的产品或者服务。

飞机晚点三个半小时到达。机上广播说，机场大巴免费送各位旅客到市中心。嗯，然后......就没有然后了[晕]饿了[困][哈欠]

人们总是按照自己的观点理解生活。这样带来两个问题：其一，我们觉得自己是对的，而对方是错的；其二，我们总觉得对方和我们看待事物的方式是一样的。其实，我们越是理解对方的观点，就越容易从双方的差异中找出更好的、更有创意的解决方案，在此过程中，也会更加带来彼此的信任。

#立冬时节#[月亮]

当我们不理解他人的观点时，我们会做出各种假设，猜测对方在想什么，并错误地把这种猜测当作事实，采取行动。而实际上，这也许根本就不是事实。有一句话讲到：“我们相信什么，世界就是什么。” 在某种程度上，思维模式决定了我们的行为模式。